Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
Защита и безопасность Ваших персональных данных имеют большое значение для компании ООО «РК-Сервис» (ОГРН 1187456040320, 454045, г. Челябинск, ул. Потребительская, 2-ая, 22). При обработке Ваших персональных данных мы соблюдаем все применимые законы о защите данных, при этом понятия «персональные данные» или «Данные» имеют значение, определенное далее.
Цель данной Политики конфиденциальности и использование файлов cookie ООО «РК-Сервис» (далее по тексту – Политика конфиденциальности) заключается в том, чтобы сообщить Вам об обработке Ваших Данных в связи с посещением Вами нашего веб-сайта https://roscarservis.ru/ (далее – «Сайт»), а также при использовании Вами любых дополнительных услуг, предлагаемых компанией ООО «РК-Сервис».
Мы сохраняем за собой право на внесение изменений в данную Политику конфиденциальности в любое время. Такие изменения будут публиковаться на нашем Сайте и будут вступать в силу незамедлительно, если не указано иное. Таким образом, мы рекомендуем Вам регулярно проверять данную Политику конфиденциальности для ознакомления с самой последней версией.
1. Общие положения.
1.1. Политика конфиденциальности определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «РК-Сервис» персональных данных, функции ООО «РК-Сервис» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «РК-Сервис» требования к защите персональных данных.
1.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон «О персональных данных»), иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых актов.
1.3. Использование сервисов Сайта Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя Сайта. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.
1.4. ООО «РК-Сервис» собирает и обрабатывает информацию, которую пользователь Сайта предоставляет о себе самостоятельно при регистрации в личном кабинете, отклике на вакансию, в форме обратной связи (оформлении заказа на товар или услугу, или при использовании Сайта) указывая свои персональные данные:
1.4.1. фамилию, имя, отчество;
1.4.2. адрес электронной почты (e-mail);
1.4.3. контактный номер телефона;
1.4.4. логин и пароль, которые Вы будете использовать для доступа к Интернет-ресурсам Компании.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные на Сайт ООО «РК-Сервис», Пользователь Сайта выражает свое согласие с Политикой конфиденциальности.
2. Основные термины и определения, регламентирующие вопросы обработки персональных данных:
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
2.3. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь Сайта - лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей (субъект персональных данных).
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.12. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Принципы и цели обработки персональных данных.
3.1. ООО «РК-Сервис», являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных пользователей Сайта, не состоящих с ООО «РК-Сервис» в трудовых отношениях.
3.2. Обработка персональных данных в ООО «РК-Сервис» осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
3.2.1. обработка персональных данных осуществляется в ООО «РК-Сервис» на законной и справедливой основе;
3.2.2. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
3.2.3. не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3.2.4. не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
3.2.5. обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
3.2.6. содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
3.2.7. при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ООО «РК-Сервис» принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных;
3.2.8. хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
3.2.9. обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.3. Персональные данные обрабатываются в ООО «РК-Сервис» в целях:
3.3.1. Предоставления Пользователям Сайта регистрации (авторизации) на Сайте, доступа к Сайту.
3.3.2. Установления с Пользователем Сайта обратной связи, включая оказания услуг (запись на сервисное обслуживание), обработку запросов и заявок от Пользователя Сайта на приобретение товаров, размещенных на Сайте, а также подарочных карт.
3.3.3. Создания учетной записи (личный кабинет), если Пользователь Сайта дал согласие на его создание.
3.3.4. Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности оператора.
4. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «РК-Сервис».
4.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «РК-Сервис», определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами ООО «РК-Сервис» с учетом целей обработки персональных данных, указанных в разделе 3 Политики конфиденциальности.
4.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО «РК-Сервис» не осуществляется.
5. Функции ООО «РК-Сервис» при осуществлении обработки персональных данных
5.1. ООО «РК-Сервис» при осуществлении обработки персональных данных:
5.1.1. принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «РК-Сервис» в области персональных данных;
5.1.2. принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
5.1.3. назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «РК-Сервис»;
5.1.4. осуществляет ознакомление работников ООО «РК-Сервис», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «РК-Сервис» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
5.1.5. публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
5.1.6. сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
5.1.7. прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
5.1.8. совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6. Условия обработки персональных данных в ООО «РК-Сервис».
6.1. Обработка персональных данных в ООО «РК-Сервис» осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.2. ООО «РК-Сервис» без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.3. ООО «РК-Сервис» вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор должен содержать перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
6.4. Доступ к обрабатываемым в ООО «РК-Сервис» персональным данным разрешается только работникам ООО «РК-Сервис», занимающим должности, включенные в перечень должностей ООО «РК-Сервис», при замещении которых осуществляется обработка персональных данных.
7. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки
7.1. ООО «РК-Сервис» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных в ООО «РК-Сервис» осуществляется следующим способом:
7.2.1. смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка персональных данных с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет.
8. Права субъектов персональных данных.
8.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
8.1.1. полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО «РК-Сервис»;
8.1.2. доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;
8.1.3. уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
8.1.4. отзыв согласия на обработку персональных данных;
8.1.5. принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
8.1.6. обжалование действия или бездействия ООО «РК-Сервис», осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
8.1.7. осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Меры, принимаемые ООО «РК-Сервис» для обеспечения выполнения обязанностей оператора при обработке персональных данных
9.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения ООО «РК-Сервис» обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:
9.1.1. назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в ООО «РК-Сервис»;
9.1.2. принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
9.1.3. организацию обучения и проведение методической работы с работниками структурных подразделений администрации ООО «РК-Сервис», занимающими должности, включенные в перечень должностей структурных подразделений администрации ООО «РК-Сервис», при замещении которых осуществляется обработка персональных данных;
9.1.4. получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
9.1.5. обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;
9.1.6. обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;
9.1.7. установление запрета на передачу персональных данных по открытым каналам связи, вычислительным сетям вне пределов контролируемой зоны, ЕВСПД ООО «РК-Сервис» и сетям Интернет без применения установленных в ООО «РК-Сервис» мер по обеспечению безопасности персональных данных (за исключением общедоступных и (или) обезличенных персональных данных);
9.1.8. хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
9.1.9. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике конфиденциальности, локальным нормативным актам ООО «РК-Сервис»;
9.1.10. иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами ООО «РК-Сервис», регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «РК-Сервис».
10. Политика использования cookie-файлы.
10.1. Что такое cookie-файлы?
Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посетили. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать вообще или работать эффективнее, а также чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам веб-сайта. Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов.
10.2. Управление cookie-файлами на вашем устройстве.
Мы используем cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. Просматривая этот веб-сайт, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов. Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через свой браузер (см. ниже).
Обращаем ваше внимание на то, что удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать часть компонентов веб-сайта недоступными.
10.3. Управление cookie-файлами через браузер.
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Обратите внимание, что в случае удаления всех cookie-файлов произойдет сброс всех ваших настроек, включая возможность отказаться от cookie-файлов, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего cookie-файла, предусматривающего подобный отказ. С инструкциями по управлению cookie-файлами для распространенных браузеров можно ознакомиться по ссылкам ниже.
Google Chrome
Mozilla Firefox
MacOS Safari
Microsoft Internet Explorer
Информация о других браузерах и типах устройств содержится на сайте https://www.aboutcookies.org/ или http://www.cookiecentral.com/faq/.
10.4. Раскрытие информации о cookie-файлах
В следующем разделе описаны типы, категории и назначение cookie-файлов веб-сайта. Просматривая этот веб-сайт, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов в соответствии с указанным назначением.
10.5. Типы cookie-файлов
Сеансовые cookie-файлы
Такие cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т. е. то тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.
Постоянные cookie-файлы
Такие cookie-файлы сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).
Основные cookie-файлы (first-party cookies)
Основные cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
Сторонние cookie-файлы
Сторонние cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т. д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.
10.6. Категории cookie-файлов
Строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить какие-либо формы.
Вы может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые компоненты веб-сайта перестанут работать. Эти cookie-файлы не хранят данные, идентифицирующие личность.
Статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные вами операции на веб-сайте, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который вы получаете.
У вас есть возможность отказаться от записи вашей обезличенной истории просмотра в аналитические cookie-файлы на нашем веб-сайте. Информация о посещении Сайта фиксируется установленными статистическими счетчиками веб-сайта, счётчиками «comagic.ru», «Пиксель Facebook», «Рейтинг Mail.ru», «Пиксель ВКонтакте», «Яндекс.Метрика».
Вы можете подробнее ознакомиться с политикой конфиденциальности данных сервисов и узнать, как можно отказаться от их аналитических cookie-файлов, на веб-сайтах соответствующих счетчиков.
Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности веб-сайта.
Вся информация, собираемая этими cookie-файлами, обобщается и, соответственно, является анонимной. Если вы запретите использовать эти cookie-файлы, мы не сможем отслеживать посещаемость веб-сайта и не сможем контролировать его работу.